コラム～AIに相談してから、人に相談する新人たち

新人から相談を受けました。

「この問題についてAIに聞いたところ、原因は三つ考えられます。対応案はAがよいと思います」

ずいぶん整理されています。
昔のように、

「何か分からないんですけど、動きません」

と相談されるより、先輩としても助かります。

ところが、少し話を聞いてみると気づきます。

「君自身は、最初に何が分からなかったの？」

「……それは、もうAIに聞いてしまったので」

AIに相談してから人へ相談すると、質問はきれいになります。

その一方で、本人がどこで迷い、何を勘違いし、どう考えたのかが見えにくくなります。

新人を育てる先輩にとって、本当に知りたいのは完成した相談文だけではありません。

どこまで理解できているのか。
なぜその案を選んだのか。
AIの回答を読んで、本人はどう思ったのか。

これからの新人は、AIに相談してから先輩へ来るのが普通になるでしょう。

だから先輩も、「AIは何と言っていた？」だけでなく、こう聞く必要があります。

「それを読んで、君はどう考えた？」

AIが質問を整理してくれる時代。
人への相談には、自分の迷いと判断を持ってくる。

そこまでできれば、AIへの相談も、きちんと本人の成長につながるのだと思います。